AWSとSalesforce、データ分断を解消へAI連携を強化

クラウドとCRMの大手がデータを移動させずにAIを活用できる環境づくりを進める。データ基盤の統合とセキュリティの強化により、企業は業務効率を高めつつAIエージェントの活用範囲を広げられる見込みだ。

なぜ重要かデータを横断して活用できる環境は、企業のAI活用を実務レベルで加速させるため、導入ハードルを低減する。